Le contexte

Début 2022, HOSMAN, une néo agence immobilière ayant levé +6M€ fait face à deux enjeux liés à sa forte croissance :

Moyenne d’âge : 29 ans. Les effectifs sont jeunes et ont des profils très techniques. Il leur manque l’expérience managériale.

La direction a besoin de former ses Sales Managers et directeurs d’agence à des techniques de gestion éprouvées.

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Le mandat

Former les directeurs d’agence et Sales Managers à la gestion d’équipes dans un contexte hyper décentralisé avec des profils tournés vers la vente.

L’objectif

Prise de conscience par les managers de leur importance dans la stratégie de l’entreprise et qu’ils deviennent des relais sur le terrain.

Notre méthode

1️⃣ Analyse de la situation & onboarding

2️⃣ Conduite de la mission

3️⃣ Mesure de notre performance & offboarding

1️⃣ère phase : analyse de la situation & onboarding

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1.1 Audit managérial & clarification des besoins de notre client

1.2 Notre analyse du contexte

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1.3 Notre stratégie

1.4 Conception d’un programme sur mesure

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1.5 Briefing des participants


2️⃣ème phase: conduite de la formation

2.1 Séances synchrones avec nos instructeurs

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2.2 Contenu asynchrone

2.3 Echanges individualisés sur demande

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3️⃣ème phase : mesure de notre impact & offboarding

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3.1 QCM de satisfaction + entretiens individuels de fin de formation


<aside> 📈 Extraction des résultats de notre sondage

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<aside> ➕ Calcul des moyennes par instructeur et par séance de formation

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3.2 Analyse de l’expérience client

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<aside> ✅ Note générale attribuée par les participants : 8,3/10

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<aside> ✅ 100% des participants ainsi que la Direction souhaitent poursuivre l’accompagnement Sereniti.

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